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Recouvrement de créances

Depuis le 1er juin 2016, la « procédure simplifiée de recouvrement des petites créances » est en vigueur. Cette procédure permet de recouvrer des créances inférieures à 5 000 € sans passer par un juge. Notre agence de recouvrement se charge, en collaboration avec un commissaire de justice, de recouvrer vos créances rapidement et à l'amiable.

Services de recouvrement

La procédure simplifiée de recouvrement des petites créances

La procédure simplifiée de recouvrement des petites créances est une démarche amiable et rapide initiée par un créancier pour une dette inférieure à 5 000 €, avec l’accord du débiteur, qui peut aboutir à un titre exécutoire. 

Cette procédure simplifiée pour le recouvrement de créances comprend essentiellement 6 étapes :

Invecta Outsourcing se positionne comme un acteur majeur pour que vous bénéficiez des meilleurs services de procédure simplifiée de recouvrement des petites créances du marché.

Les missions de notre agence de recouvrement

Nos prestations de recouvrement de créances

Notre agence de recouvrement effectue la procédure simplifiée de recouvrement de créances (d'un montant inférieur à 5 000 €) en proposant au débiteur d'accepter une accord amiable sur le montant et les modalités de paiement. Si le débiteur accepte, le commissaire de justice délivre un titre exécutoire, ce qui permet un recouvrement forcé sans passer par un juge.

Création et initiation de la procédure

Vérification des documents à l'appui de la créance

Communication pour trouver une solution amiable

Constat de l'accord

Négociation du montant et du plan de paiement

Délivrance du titre exécutoire

Recouvrez vos créances à partir de 70€*

*Hors débours

Notre processus

Le processus d'externalisation

Nous desservons toute la France et ses territoires d’outre-mer. Notre approche flexible nous permet de travailler avec nos clients par le biais de réunions en face à face, d’appels téléphoniques, de webinaires, d’e-mails, de SMS et de messagerie instantanée.

Définition des besoins et objectifs

Identifier clairement les fonctions à externaliser et les raisons de cette externalisation

Définir les objectifs spécifiques que l’entreprise souhaite atteindre grâce à l’externalisation. 

Établir un cahier des charges précis, détaillant les besoins, les attentes et les résultats attendus. 

Mise en œuvre et transition

Planifier et gérer le transfert des activités

Mettre en place les outils et les systèmes nécessaires pour le suivi et la gestion des activités externalisées.

Suivi et évaluation

Les performances sont surveillées régulièrement par rapport aux KPI définis. 

Audits et évaluations réguliers pour s’assurer que les objectifs sont atteints et que le contrat est respecté. 

Ajuster la stratégie d’externalisation si nécessaire. 

Expertise

L’expertise de notre société de recouvrement comprend l’analyse des créances, l’application de procédures de relances et de négociations, la gestion des paiements, et un accompagnement juridique en cas d’échec pour le recouvrement judiciaire.

Nos experts en recouvrement de créances apportent une connaissance pointue du cadre légal, une capacité de négociation et des méthodes adaptées pour maximiser les chances de récupération des sommes dues, minimisant ainsi les risques pour le créancier. 

Nos objectifs

Être votre partenaire stratégique

Notre equipe de recouvrement de créances analyse, trouve des solutions et obtient des résultats.

Quelle que soit l’ampleur du défi, nous fournissons une expertise juridique sur mesure et un soutien pour le recouvrement amiable de vos créances.

Nous visons à être votre partenaire stratégique, en assurant la conformité et la régularité des procédures de recouvrement mises en place, garantissant ainsi le règlement rapide de vos créances.

Recouvrez vos créances à partir de 70€*

*Hors débours

FAQ

Foire aux questions

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter ou à planifier une consultation gratuite avec notre équipe d’experts.

Quel est le délai de recouvrement d'une créance ?

En principe, l’action en recouvrement d’une créance civile se prescrit dans un délai de 5 ans, conformément à l’article 2224 du Code civil.

Généralement, on préfère un délai moyen de recouvrement court (60 jours ou moins). Cela signifie qu’une entreprise possède plus de liquidité. On utilise aussi le délai moyen de recouvrement pour calculer une autre mesure de liquidité, le ratio de rotation des comptes débiteurs.

Le délai de prescription est de 10 ans à compter de la signification d’un titre exécutoire au débiteur.

Il n’existe pas de montant minimum fixé par la loi, à partir duquel le recours à un commissaire de justice est possible.

Le délai pour le dépôt des documents et des déclarations écrites que les parties entendent utiliser lors de l’audience est passé de 21 à 30 jours avant la date fixée pour celle-ci.

Lorsqu’une entreprise constate des retards de paiement de la part de ses clients, elle doit réagir rapidement. Elle peut d’abord essayer de recouvrer ses impayés de façon amiable sans engager une action judiciaire. Cela se traduit généralement par une relance puis, en cas d’échec, par une mise en demeure.

Comment arrêter la procédure avant la saisie ?

Pour contester un avis de recouvrement, l’entreprise doit envoyer une lettre argumentée précisant les raisons de la contestation et demandant la justification de la dette. Cette lettre doit être accompagnée de pièces justificatives et envoyée en recommandé avec accusé de réception pour en garantir la traçabilité.

Il accueille les débiteurs, les informe sur leur situation financière et les relance. Il identifie, le cas échéant la cause du défaut de paiement. Responsable de la gestion des procédures de recouvrement amiable, il propose des solutions pour obtenir le règlement des dettes ou un échelonnement des remboursements.

Il n’existe pas de « meilleure » agence de recouvrement  en France, car le choix dépend de vos besoins spécifiques, mais Invecta, Recovereo et Gestion Credit Expert sont souvent citées pour leur efficacité. Invecta Outsourcing est un acteur qui dispose de méthodes uniques développées en interne par des professionnels du recouvrement de créances et qui affiche un taux de réussite inégalé.

Lorsque le recouvrement à l’amiable (relance, mise en demeure) d’une créance qui ne dépasse pas 5 000 € n’a pas fonctionné, la procédure simplifiée peut être utilisée. Elle permet de réclamer le paiement d’une créance dans un délai réduit d’un mois.

Cette procédure spécifique est mise en oeuvre par un commissaire de justice.

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